演播室V12.63及早期版本常见问题

演播室V12.63及早期版本常见问题

日期:2018-01-24 

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        1.1LED显示屏运行一段时间后突然变花、变暗。

处理:进到发送卡界面,点默认设置即可。

1.2发送卡突然绿灯不闪。

处理:进到发送卡界面点默认设置,如不行请检查显卡的复制模式是否关闭。不行再换DVI线,换卡。

        1.3做智能设置时没有反应。

处理:(1)检查显卡是否扩展到第二显示器上,如是取消扩展。

           (2)检查发送卡接收卡是否工作正常。

 (3)检查发送卡是否从U口出网线。

 (4)检查转接卡和接收卡是否接对方向,灯板是否和转接卡接口定义一致,灯板是否接在J1口。

 (5)检查排线是否接反。

  (6)重装显卡驱动。

       1.4播放视频时,有些视频格式不能播放。

    处理:需安装视频解码器。如终极解码器、完美解码器。

       1.5播放视频时,放一段时间就停止或弹出错误提示。

处理:这可能是视频解码器的解码模式有问题,选用其他解码模式。

       1.6播放视频时电脑有图像但没有声音,但直接播放是有声音的。

处理:(1)没有安装视频解码器

  (2)视频解码器的音频解码模式不对,选用其他音频解码模式。

  (3)更换视频解码器。

        1.7播放节目时不能循环播放。

处理:(1)不能使用全局节目页来播放。

 (2)使用工具栏上的播放按钮。

        1.8LED演播室软件被播放窗(花布)盖住不能调出。

处理:点电脑左下角的“开始”项,点击“运行”输入“regedit”进入“注册表编辑器”,然后点击“编辑”选择“查找”,输入“linsn”,然后再左边文档项会显出“linsn(灵星雨科技)”,在该项鼠标右键选择“删除”。然后重新打开演播室软件,“设置”→“软件设置”,进“播放窗”里的“任意设置”把“播放窗口总在最前面”的勾去掉保存即可。

       1.9打开演播室软件时弹出“大屏幕系统没有找到”。

处理:(1)检查发送卡USB线有没有和电脑连接好。

      (2)进“我的电脑”→“属性”→“设备管理器”→“端口”,查看USB驱动有没有装好。如已安装好驱动则查看

           其后的“COM”口数,6以内为正常,如超出6则把COM口改回6以内

      (3)进入演播室软件查看“发送卡”里“硬件端口”的“端口”是否改成“自动检测”。

        1.10做显示屏连接时,一发送数据大屏或某张接收卡控制的区域黑屏。 

         处理:(1)检查接收卡的设置里的“带载设置”的最大宽度或最大高度是否小于实际接收卡的宽度高度。

               (2)在显示屏连接里把“水平卡数”和“垂直卡数”设为0,然后点“复杂显示屏”,里面有内容则删除干净,再回

                    到“标准显示屏”重新设置。

         1.11如何实现把整个电脑桌面缩放进较小的屏里播放?

         处理:进入到“发送卡”设置页面,用LED屏的水平像素数除以电脑分辨率的水平像素数,填入“宽度”;LED屏的水平像素

         数除以电脑分辨率的水平像素数,填入“高度”,保存即可。

         1.12鼠标移动,大屏画面也跟着移动。

 处理:这是由于电脑的分辨率大于发送卡的显示模式造成的。设置成一样即可。